Ir al contenido principal

Tarjetas

Aprende como activar y gestionar tu tarjetas.

12 artículos
Sobre tu tarjeta de beneficioConoce tus opciones de tarjeta física y virtual, y cuánto tiempo tardan en llegar.
Activa tu tarjetaMétodos de activación de la tarjeta, proceso y cómo resolver problemas de activación
Agrega tu tarjeta a una billetera digital¿Quieres acceder a los fondos de tu beneficio con Apple Pay o Google Pay? Así es como activar los pagos móviles sin contacto.
Límite de gasto diario de la tarjeta¿Se rechazó tu tarjeta de débito? Es posible que hayas alcanzado tu límite de gasto diario.
Cómo reclamar una transacción¿Ves un cargo que no realizaste? A continuación te explicamos cómo reclamar una transacción.
Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre tarjetasEncuentra respuestas a "¿Cuál es mi PIN?", "¿Cómo reemplazo mi tarjeta?" y otras preguntas comunes sobre tarjetas.
Emitir una tarjeta para familiaresObtén información sobre cómo emitir una tarjeta de débito para un familiar elegible
Bloquea o desbloquea tu tarjeta¿Necesitas bloquear tu tarjeta temporalmente? Así es como hacerlo.
Reporta una tarjeta perdida o robada¿Perdiste tu tarjeta, o crees que fue robada o usada sin tu permiso? Así es como reportarlo.
Solicita una nueva tarjeta¿Necesitas reemplazar una tarjeta dañada, perdida o robada? Así es como hacerlo.
Soluciona problemas con tarjetas rechazadasConsulta nuestra lista de verificación para saber por qué tu tarjeta no funciona.
Reembolso de un pago en exceso¿Recibiste un aviso de pago en exceso? Descubre qué significa y cómo solucionarlo.